Reclames do povo: Comunidade ignora o 0800 e optam por rádios

Bancos e operadoras lidam o ranking de reclamações em União

Essa semana liguei para o 0800 dos bancos que prestam serviços em União dos Palmares, fiz meu reclame referente a falta de estrutura física que resulta no mal atendimento e respeito com os clientes. Infelizmente, constatei que a população não faz uso desse serviço para reclamar.

É através do serviço de atendimento ao consumidor – SAC, que podemos reclamar, denunciar os maus atendimentos das empresas prestadoras de serviço e cobrar melhorias, contudo as pessoas por ignorância ou por falta de cultura nesse sentido, preferem usar os meios de comunicações, os programas de rádio, que nesses casos específicos não resolve a situação.

Portanto, é preciso que as pessoas entendam que o reclame no rádio é importante, pois externa o seu repúdio, contudo é preciso fazer uso dos SACs para que o governo e órgão responsáveis saibam da nossas insatisfações e adotem as medidas cabíveis.