Ausência do Governo

A falta de ordem e disciplina causa a sensação de governo sem comando, em União dos Palmares parte da população insiste e fazem o que querem sem nenhuma intervenção.

SMTT: sinônimo de inoperância

A foto acima mostra alguns problemas vivenciados diariamente pela população no centro de União dos Palmares.  

Condutores de veículos não respeitam faixa de pedestre enquanto SMTT faz de conta que existe.  Ambulantes colocam suas bancas durante toda a semana ocupando também o espaço do pedestre, isso  sob o repúdio da Secretaria de Indústria e Comércio, que nasceu mais não se criou no município.

Ao lado da estação ferroviária o lixo toma conta, mediante a inoperância do Secretário da SEINFRA, que só tem se preocupado em locar máquinas, a cidade continua imunda. 

Contêineres abandonados na rua do Jatobá

Os contêineres de lixos,   estão abandonados se corroendo em terreno a beira rio, onde deveriam dá suporte ao bairros de menor assistência. 

Prefeito Beto: Silêncio ou omissão?

Seis meses se passaram, está na hora do governo Baia prestar conta de sua gestão, colocar esse povo para trabalhar, e/ou renovar essa moçada. Até quando vai se manter em silêncio! A paciência do povo tem limite.

Cliente!

Pronto chegou mais um daqueles chatos, intragáveis clientes, que só vem a minha loja pra tirar minha paz!

Por By Rico Ourives

Se você pensa assim, pode acreditar, está na contra mão do mercado, na teoria é muito simples, agradar o cliente, ou então, "o cliente sempre tem razão!".

Contudo será que é assim que nós clientes somos tratados?

Todos os dias as empresas desrespeitam seus clientes, a maioria das empresas colocam em suas paredes aqueles quadros dizendo sobre a visão, missão e valores da empresa, fazem organogramas onde o cliente é o principal foco, feito para o cliente, tudo para o cliente, será que na prática realmente é assim?

Em todo canto que olho, vejo desrespeito aos clientes, como consultor de atendimento a clientes, fica mais  explícito ainda, quer ver também?

Aquela propaganda de tv de automóveis, isto mesmo, propaganda de carro, das grandes montadoras, multinacionais, elas mesmo!

Um tremendo carrão, lindo, com belos modelos viajando felizes e realizados, custo benefícios, vantagens e mais vantagens, só que ao final da propaganda, a condição de pagamento, com letrinhas mais que pequenas, ilegíveis, e ainda 2 segundos no máximo para ler tudo, traduzindo isso tudo:

É querer te enganar, chamar o consumidor de trouxa, subestimar a inteligência daqueles que assistem o comercial.

Outro exemplo clássico são as centrais de atendimento a clientes, a maioria das vezes ligamos e não somos atendido como a legislação determina, para vender costumeiramente costumam serem rápidos, mas quando temos problemas, ai o inferno começa!

Algumas empresas tem a cara de pau de dizer:

"- Sua  ligação é muito importante para nós!

- Continue na linha que um de nossos atendentes em breve irá atendê-lo!"

Balela, quando alguém importante te liga, certamente atendemos rápido e damos toda atenção, ou seja, traduzindo outra vez:

- Espere trouxa!

- Somos incompetentes para atendê-lo, portanto, espere ai!

Quando um vendedor reclama de outro cliente pra ti, quando te atendem mascando chiclete, ou atendem o celular em meio ao atendimento, ou então, perdem a paciência ao explicar ou dirimir uma dúvida, estão desprezando a própria sobrevivência, quem paga os salários, custos, energia, tributos da empresa?

O cliente!

Um profissional de sucesso encara o cliente como um rei, pois sabe que este rei tem o poder de fazer a empresa dele crescer ou sumir do mercado, um cliente satisfeito volta e sempre traz outro consigo, um cliente insatisfeito, não volta e espanta pelo menos mais 7 clientes, hoje não é simplesmente vencer a concorrência, temos que reter, encantar e multiplicar os nossos clientes.

Não vendo produtos ou serviços simplesmente, vendo desejos, sonhos, expectativas, não vendo coisas, mas facilito vidas, realizo negócios que são bons para todas as partes, e ainda, vendo uma impressão positiva, uma experiência única, marco positivamente meu cliente através de um excelente atendimento.

O que adianta ter extrema qualidade num produto e não ter qualidade em atendimento?

A operadora de tv por assinatura SKY, tem ótima qualidade de produto, pra vender eles dão show, pós venda encantam quando querem aumentar as vendas, todavia, quando precisamos deles, ai meu deus, o tormento começa!

Para cancelar é pior que novela mexicana, ligam incessantemente para reativar a assinatura, e no fim, em meu caso, tiraram R$ 165,00 da minha conta e disseram ainda que eu estava devendo, sendo que a mais de 7 meses havia cancelado o plano, jogaram foram tudo que construíram com propagandas, investimento em produto, marketing, marca, como cliente, em virtude disto, jamais voltaria a consumir qualquer produto deles, nem me pagando bem!

E ai meus caros leitores, o que vocês tem feito com seus clientes?

Saiba que os clientes tem acesso a informações, o perfil do cliente moderno é diferente do que a 10 anos atrás, hoje eles são mais exigentes, sabem do real valor de seu dinheiro, tem informações sobre o produto, a  reputação de uma empresa pode ir ao lixo em dias, com as redes sociais, facilidades que os clientes tem para expressar suas opiniões sobre a empresa.

O lema é:

Não gostei...NÃO VOLTO MAIS!

Fui mal tratado?...FALO MAL PRA TODO MUNDO!

Me enganaram?... VOU A JUSTIÇA!

Sabe porque as empresas insistem ainda em lesar  os consumidores?

Pelo simples fato que quase ninguém reclama em juízo...

Código do consumidor neles!

Fonte: DNA da felicidade.com

Mais uma conquista, Obrigado meu Deus!

Professor Nivaldo Marinho. Com: Radialista

Rádio e TV - Formandos 2013

Vereadores repudiam apoio da prefeitura a time de Maceió

O Dínamo representará a cidade de União dos Palmares na segunda divisão do campeonato alagoano

O time do Dínamo já treina em União dos Palmares (Foto Kleber)

Na sessão ordinária realizada nessa segunda feira, 08, o Poder Legislativo encaminhou para o prefeito Beto Baia um requerimento que falava da indignação de 100% dos vereadores em relação à possibilidade da prefeitura de União acolher e financiar o time de futebol, Dínamo da cidade de Maceió.

Segundo o vereador Paulo Cavalcanti, além do município ceder com exclusividade o campo Orlandão para o Dínamo, a prefeitura teria que disponibilizar sete funcionários, alimentação, estadia, salários e outros. “Seria um absurdo o prefeito Beto bancar um time de fora, se temos o Zumbi que pertence ao município”, disse.

Para o vereador Paulo Cesar a prefeitura tem que se preocupar primeiro em tapar os buracos da cidade, que nem isso tem feito, “no momento voto contrário a apoio de qualquer time pela prefeitura”, disse.

Todas as falas dos vereadores foram fundamentadas em informações provenientes da imprensa local, todavia se essas informações forem verídicas, será de fato uma falta de respeito e responsabilidade do governo Baia, no mínimo seria imoral a prefeitura bancar um time forasteiro na situação com que se encontra o município, a não ser que os cofres da prefeitura estejam nadando em dinheiro e o gestor esteja escondendo o jogo, quero crer que isso não seja verdade.

  

Após polêmica nas redes sociais, Adriano entrega cargo de Secretário da Educação de Alagoas

O Secretario faccebookuiano gostava de polêmicas nas redes sociais

O secretário de Educação do Estado, Adriano Soares, comunicou ontem à noite ao governador Teotônio Vilela que está deixando o cargo. No inicio da tarde de ontem, Soares postou em seu perfil nas redes sociais um hit da apresentadora Eliana, do SBT, com palavras grosseiras e baixo calão e o destinou aos participantes da manifestação dessa quinta-feira, provocando polêmica na internet e mal estar no governo.

Adriano retirou a postagem tão logo percebeu que o assunto ganhou repercussão negativa e fez um pedido público de desculpas, mas não conseguiu evitar que a sua postagem virasse pauta para a imprensa local e nacional. Depois de comunicar ao governador a sua decisão de sair da secretaria, Adriano postou no twitter e facebook dele:

"Tomei a decisão, ontem, de sair da Educação Alagoas. Já vinha cansado, pelos inúmeros embates travados nesses últimos dois anos. Mudar a educação, enfrentar feudos, mudar o foco para a gestão, conviver com uma histórica falta de estrutura... Tudo isso vinha me desgastando e sendo muito custoso pessoalmente. Afetou até a minha família.

Ontem, depois da história do vídeo, ponderei que preciso da minha vida de volta. Cansei da vida pública. Estou farto de defender a tantos e do silêncio pouco solidário de alguns.

Quem conhece o trabalho que foi feito nesses dois anos sabe que a educação está mudando e muito.

Ontem à noite estive com o Governador e entreguei o meu cargo de modo irrevogável. Tivemos uma longa conversa, expus meus motivos e posso novamente voltar à minha vida, à advocacia e aos meus livros, além de recompor a minha família.

Aos que têm apego a cargos públicos poderão estranhar a minha decisão. Nunca me aprendi a eles. Meu espírito sempre foi livre. Deixo um abraço carinhoso a todos que contribuíram para mudarmos a educação. E não foram poucos.

Que Deus nos ilumine a todos."

DIA NACIONAL DE LUTA

Sessão ordinária da Câmara Municipal de União dos Palmares 19/2013

Sessão Solene da Câmara Municipal de União dos Palmares

Início: 19h: 20min

Chamada: Faltou Bruno Praxedes

Aberta a sessão (Presidente José Benedito dos Santos)

Leitura da ata da sessão anterior: (Rafael Pedrosa)

Hino Nacional;

Ofício de Paulo Cavalcanti renunciando ao cargo de 1º Secretário;

Eleição: O vereador Fabian Holanda é conduzido à vaga por aclamação

Sessão ordinária da Câmara Municipal de União dos Palmares 19/2013

Expediente da semana (primeiro Secretário eleito: Fabian Holanda):

Ofício do gabinete do prefeito informando que o funcionário denunciado pelo vereador por fazer transporte irregular com o carro locado à prefeitura foi demitido do cargo;

Ofício da Defesa Civil do município informando suas atribuições;

Telegrama do Ministério da Saúde informando recurso liberados para o município;

Ofício do SAAE informando balancete do mês de maio;

Ofício da câmara dos deputados informando a criação da comissão de legislação participativa, informa ainda que foi eleito para presidir a mesma o deputado Licon Portela;

Ofício da Caixa Econômica informando crédito para o município no valor de 209.325,00 referentes a convênios com o município;

Facultada a palavra:

Paulo Cavalcanti

Repudia a possibilidade de a prefeitura financiar o time do Dínamo de Maceió para disputar a segunda divisão do campeonato alagoano representando União dos Palmares;

Segundo informes via imprensa, Kleber Marques, Ricardo Praxedes e Zé Muniz são os mentores do projeto;

Requerimento ao prefeito Beto informando que a câmara não está de acordo com o procedimento da vinda do Dínamo para União, o Poder Legislativo é 100% contrário;

Paulo Cesar

União não tem condições de bancar nenhum time, a gestão não ta conseguindo se quer tapar os buracos das ruas;

Está na hora do governo deixar de brincar de “cabra cega” e fazer valer as leis, começando pelo plano diretor;

Cícero Aureliano

Propõe que se crie uma comissão de vereadores que conheçam o plano diretor, para irem às escolas informarem as atribuições de um vereador;

O povo desconhece o papel do Poder Legislativo e Executivo;

Propõe a convocação dos empresários donos das construtoras para prestar esclarecimentos na audiência pública a ser realizada no dia 22 desse mês;

Paulo Cesar

Propõe que o secretário do estado traga na audiência pública o estudo do meio da área construída e o contrato social da empresa;

Ofício para Caixa solicitando que as pessoas que tiveram suas casas alagadas possam ser transferidas para o conjunto Boa Esperança;

Benedito dos Santos

A sociedade começou a acordar, é necessário que acordemos também, o povo tem me parado e exigido que seja bancada do povo, não bancada do governo;

Pedi para Zé Mendes reformar a estação da barra, daí ele fez um cercado de arame;

Convoquei todas as empresas construtoras das casas para comparecer a audiência pública;

Ofício para Eletrobrás solicitando a ligação das energias das casas das casas que foram invadidas em Rocha Cavalcanti;

Alan Elvis

Ofício para o SAAE solicitando que se ligue a água do conjunto Conceição Lyra;

Paulo Cavalcanti

Requerimento para o prefeito solicitando um levantamento de tudo que foi pago e que deixou de pagar em relação às construções da gestão de Areski de Freitas, pois ta sabendo que novas ações da Polícia Federal virão para União dos Palmares;

Paulo Cesar

Propõe que os vereadores visitem os moradores do bairro Newton Pereira e mova uma ação conjunta contra as empresas construtoras e contra a caixa econômica;

Cícero Aureliano

Propõe que se faça uma comissão para visitar a Secretaria de Assistência Social para averiguar os nomes de quem está cadastrado;
Propõe ainda que se faça uma assembléia com os moradores do bairro Newton Pereira sexta feira às 18h para ouvir-los e juntos tomar as medidas cabíveis junto ao estado e a justiça.

22h: Enceramento da sessão.

   

Vereador Paulo Cavalcanti renuncia ao cargo de 1º secretário do Poder Legislativo de União dos Palmares

Em sessão solene, vereador Fabian Holanda é eleito a vaga por aclamação 

Paulo Cavalcanti à esquerda

Na noite dessa segunda feira, 08, o vereador Paulo Cavalcanti – PSB renunciou ao cargo de 1º secretário do Poder Legislativo de União dos Palmares.  Segundo ele, duas pessoas o denunciaram na Ordem dos Advogados do Brasil – OAB.

Segundo o regimento interno da OAB, o vereador não pode advogar e assumir ao cargo de secretário no legislativo, de modo que o mesmo optou pela profissão abrindo mão do cargo de secretário, “quem me denunciou não estava satisfeito com a minha atuação, mas quebrou a cara, pois agora terei mais tempo para me dedicar ao mandato”, disse o vereador.